Medzi 200 najlepších ambulancií na Slovensku sa dostalo 11 zo Záhoria. O tom, ktoré ambulancie sú najlepšie, rozhodovali samotní pacienti v dotazníku spokojnosti.
Nehodnotili pritom medicínsku stránku a kvalitu poskytnutej zdravotnej starostlivosti, ale ľudský prístup lekára a zdravotnej sestry. „Ak je pacient spokojný s prístupom lekára a zdravotnej sestry, ochotnejšie dodržiava ich pokyny a výsledky liečby sú potom lepšie,“ vysvetlil MUDr. Marian Faktor zo zdravotnej poisťovne Dôvera.
Najlepším 200 ambulanciám Dôvera rozdelila ako poďakovanie spolu 100-tisíc eur. O poradí rozhodovalo 7-tisíc pacientov, ktorí hodnotili spolu 745 ambulancií v rámci celého Slovenska. Najviac top ambulancií je v Nitrianskom kraji – 36.
Medzi najlepšími z nášho regiónu skončili 4 ambulancie z Malaciek, 3 ambulancie zo Senice, 2 ambulancie zo Skalice a po jednej zo Stupavy a Štefanova.
Ambulancie s najlepším hodnotením na Záhorí
- gynekologická ambulancia, Gynemma s.r.o. Malacky
- gynekologická ambulancia, Nemocnica Malacky
- ambulancia vnútorného lekárstva, Nemocnica Malacky
- ambulancia klinickej imunológie a alergológie, Nemocnica Malacky
- ambulancia vnútorného lekárstva, MUDr. Jána Dolinského, Senica
- dermatovenerologická ambulancia, Right Path s.r.o. Senica
- urologická ambulancia, UROSEN, s.r.o. Senica
- diabetologická ambulancia, DIAMEDICAL, s.r.o. Skalica
- pediatrická ambulancia, MD PED s. r. o. Skalica
- pediatrická ambulancia, MÚDRA SOVA s.r.o., Stupava
- Všeobecná ambulancia pre dospelých U&Š s.r.o, Štefanov
Hodnotenie ambulancií pacientami je jedným z možných kritérií, podľa ktorých Dôvera platí ambulanciám za starostlivosť o pacientov. Kým v roku 2024 si na tento parameter trúflo len 200 ambulancií, vlani si ho dobrovoľne vybralo už 745 z nich. Zisťovanie spokojnosti prebieha prostredníctvom dotazníkov, ktoré Dôvera odosiela svojim poistencom po tom, čo navštívili ambulanciu.
„Snažili sme sa lekárov a sestry povzbudiť, aby sa nebáli tohto parametra, aj keď stojí na subjektívnom vnímaní pacienta. Sme radi, že sa nám to podarilo. A ešte viac nás tešia výborné hodnotenia. Z takmer 7-tisíc pacientov, ktorí vyplnili dotazníky, až 88 % udelilo ambulanciám najvyššie možné skóre na desaťbodovej stupnici, teda 9+,“ zhrnul MUDr. Marian Faktor, ktorý je v Dôvere riaditeľom úseku vzťahov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti.
Od 8 do 9 bodov udelilo ambulanciám 7 % pacientov a slabšie hodnotenie dalo len necelých 5 % pacientov.
Počet TOP ambulancií v jednotlivých regiónoch, medzi ktoré Dôvera rozdelila finančnú odmenu:
- Nitra 36
- Košice 32
- Bratislava 26
- Trenčín 26
- Žilina 22
- Prešov 22
- Trnava 18
- Banská Bystrica 18
Informáciu pre Záhorí.sk poskytla zdravotná poisťovňa Dôvera
