Na mestskom úrade v Skalici dôjde čoskoro k zmene. V priebehu budúceho týždňa bude matrika a pokladňa, ktoré najviac navštevujú samotní občania na jednom mieste – vo vestibule mestského úradu. Úrad tak chce zlepšiť prístup občanov k službám.
Podľa viceprimátora Skalice Milana Romana, chce úrad postupne zavádzať kroky, ktoré povedú k zlepšovaniu služieb pre občanov. „Pokladnica, ktorá slúži na úhradu všetkých správnych poplatkov bola nezmyselne umiestnená na druhom konci radnice. Často sa stávalo, že občania, ktorí napríklad vybavovali svoje žiadosti či iné úkony spojené s trvalým pobytom alebo ohlasovňou pobytu či rodným listom, museli doslova behať po úrade,“ vysvetľuje Milan Roman.
Milan Roman si myslí, že v budúcnosti by bolo vhodné zriadiť aj kanceláriu prvého kontaktu, kde by Skaličania mohli vybaviť všetko, čo potrebujú na jednom mieste. „Skúsenosti ostatných samospráv sú pozitívne, mnoho otázok či problémov by sme mohli vyriešiť už pri prvej návšteve úradu,“ hovorí Milan Roman.
