Spokojnosť cestujúcich vlakmi štátneho dopravcu rastie. Po výraznom poklese sa zlepšilo aj vnímanie bezpečnosti železničnej dopravy
Počet predaných lístkov na vlak cez aplikáciu stúpa. Pre štátneho dopravcu ide o hlavný spôsob predaja
Sedem z desiatich cestujúcich si kupuje lístky online. Štátny dopravca vyhodnocuje pilotný projekt FAIRTIQ
Stabilnejšie obehy súprav a presnejšie informovanie cestujúcich. Štátny dopravca zverejnil štatistiky spokojnosti
