logo-vseobecna-zdravotna-poistovna-vszpVšeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP)  urobila v marci prieskum medzi pacientmi, ktorí v roku 2012 ležali v nemocnici. 

Poisťovňa oslovila dotazníkom 10 100 poistencov VšZP. Naspäť dostala odpoveď od 28 % pacientov. Poistenci hodnotili spolu 81 zdravotníckych zariadení. Ide však len o subjektívne hodnotenie samotným pacientom aj to len jednej zdravotnej posiťovne a nemusí tak odrážať kvalitu nemocníc.

Dotazník obsahoval tieto otázky:

  • spokojnosť so správaním lekárov na oddelení?
  • informáciami o vyšetreniach a Vašej chorobe zo strany ošetrujúceho lekára?
  • so správaním sestier na oddelení?
  • so starostlivosťou lekárov na oddelení?
  • so starostlivosťou sestier na oddelení?
  • s kvalitou ubytovania na oddelení?
  • s kvalitou stravy na oddelení?
  • s kvalitou upratovania na oddelení?
  • s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou?
  • s informáciami od ošetrujúceho lekára o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
  • s informáciami od sestier o ďalšom postupe pri domácej liečbe?
  • so zlepšením Vášho zdravotného stavu po prepustení z nemocnice?
  • Keby ste potrebovali, absolvovali by ste liečbu v tejto nemocnici opäť?
  • Odporučili by ste túto nemocnicu svojim príbuzným a známym?

Prieskum spokojnosti poskytovateľov ústavnej zdravotnej starostlivosti samotným pacientom za rok 2012

Por.číslo Názov PZS Index spokojnosti pacientov
1. NZZ KARDIOCENTRUM NITRA SRO 95%
2. NÁRODNÝ ONKOLOGICKÝ ÚSTAV BRATISLAVA 90%
3. VOJENSKÉ ZDRAVOTNÍCKE ZARIADENIA, A.S. – NOVÁ POLIANKA 90%
4. GPN s.r.o. 89%
5. OFTAL S.R.O. 88%
6. MAMMACENTRUM SV. AGÁTY PROCARE, A.S. 87%
7. ONKOLOGICKÝ ÚSTAV SV.ALŽBETY BRATISLAVA 87%
8. NÁRODNÝ ENDOKRINOLOGICKÝ A DIABETOLOGICKÝ ÚSTAV N. O. 87%
9. STREDOSLOVENSKÝ ÚSTAV SRDCOVÝCH A CIEVNYCH CHORÔB A.S. 84%
10. NÁRODNÝ ÚSTAV TUBERKULÓZY, PĽÚCNYCH CHORÔB A HRUDNÍKOVEJ CHIRURGIE VYŠNÉ HÁGY 83%
 …
63. FAKULTNÁ NEMOCNICA S POLIKLINIKOU SKALICA, A.S. 58%
 …
68. NEMOCNIČNÁ A.S. Malacky 54%
 …

Celý rebríček nájdete na webe Všeobecnej zdravotnej poisťovne. 

Zdroj: cas.sk, sme.sk, vszp.sk


.